1. 引言
本版本发布日期:2024年11月1日
版本生效日期:2024年11月1日
感谢您使用车商多商家版APP!我们深知您个人信息的重要性,并将致力于保护您的隐私。本隐私协议旨在说明我们如何收集、使用、保护和分享您的个人信息。请您在使用我们的服务前仔细阅读本隐私协议。
2. 适用范围
本隐私协议适用于车商多商家版APP及其提供的所有服务,包括但不限于车辆交易服务、车况查询服务以及其他功能。
3. 我们收集的信息
基本信息:为实现向您提供我们产品及或服务的基本功能,您须授权我们收集、使用的必要的信息。具体而言,当您注册或使用我们的认证服务时,我们会收集您的基本信息,包括但不限于姓名、手机号码信息,用于您在线上使用车况查询等服务。
电话状态权限:当您想要使用联系客服或者联系商家的服务时我们会请求您的电话状态权限,如果您拒绝电话状态权限,您将无法使用我们的联系客服或者联系商家的服务。
身份验证信息:为了验证您的身份,我们可能会收集您的身份证号或其他身份证明文件信息。
车辆信息:在您使用车况查询服务时,我们会收集您提供的车辆信息,包括但不限于车架号(VIN码)、车型、上牌城市、上牌时间、表显里程、车身颜色、过户次数、保养记录、部件、内饰、外观情况等。
车辆信息展示及浏览:收集IMEI(仅Android设备)、UUID(仅iOS设备)、IDFA(仅iOS设备)、IMSI、设备MAC地址,以进行真实用户实体的识别,预防欺诈及非法爬取。
车辆买卖居间服务:提供银行账号以接收车款,提供买卖双方联系方式、实名制认证信息、电子签名等以确保电子合同的法律效力。
汽车金融服务:提供姓名、身份证号等信息以查询个人征信信息;提供紧急联系人姓名及联系方式等信息以保护财产安全;提供车辆的行踪轨迹以保证车辆财产安全。
位置信息:我们可能会收集您的位置信息以提供更精准的服务。
使用信息:我们还会收集您如何使用我们服务的信息,包括但不限于访问记录、操作日志等。
地址信息:我们收集您的地址,用于商品物流送货。
剪切板信息:我们读取您的剪切板,用于帮助您快速识别活动口令并参与活动。
操作日志:我们收集您的操作日志,用于优化商品和内容展示体验,以及保障应用的安全与稳定运行。
4. 信息的使用
提供服务:我们使用您的信息来提供您请求的服务,例如车况查询。
提供服务:我们使用您的信息来提供您请求的服务,例如车况查询。
改进服务:我们可能会使用您的信息来改进我们的产品和服务,以更好地满足您的需求。
安全保障:我们可能会使用您的信息来确保我们的服务符合法律法规要求,并保护我们和您的安全。
客户服务:我们使用您的信息来处理您的咨询和投诉,提供客户服务和支持。
数据分析:我们可能会使用您的信息来进行数据分析,以改进我们的服务。
5. 信息的共享
合作伙伴:我们可能会与合作伙伴共享您的信息,以提供您请求的服务或改进我们的服务。
法律要求:在法律要求的情况下,我们可能会向政府机构或其他第三方披露您的信息。
业务转让:如果我们参与并购、重组或类似的业务转移活动,您的信息可能会作为业务的一部分进行转让。
保护权益:在我们认为有必要保护车商多商家版、用户或公众的权益时,我们可能会披露您的信息。
第三方服务:为了实现服务目的,我们可能会与第三方服务提供商共享您的信息,如支付处理、数据分析等。
6. 信息的保护
技术措施:我们采用合理的物理、电子和技术措施来保护您的信息免受未经授权的访问、使用或披露。
访问控制:我们限制内部员工访问您的信息,并确保只有必要人员才能接触这些信息。
安全培训:我们定期对员工进行数据安全和隐私保护的培训。
数据加密:我们采用加密技术来保护敏感信息。
数据安全管理体系:我们有行业先进的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升系统的安全性。
7. 您的权益
访问和更正:您可以要求访问和更正我们持有的关于您的个人信息。
选择退出:您可以选择不接收我们的营销通讯。
账户注销:您可以随时注销您的账户,注销后我们将删除您的个人信息,除非法律法规另有要求。
撤回授权:您可以随时通过以下路径撤回对我们收集特定信息的授权:
关于收集您的位置信息:小程序主页右上角“…”—“设置”—点击特定信息—点击“不允许”。
关于收集您的手机号、选中的照片或视频信息:小程序主页右上角“...” — “设置” — “小程序已获取的信息” — 点击特定信息 — 点击“通知开发者删除”,我们承诺收到通知后将删除信息。法律法规另有规定的,我们承诺将停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。 联系开发者:您可以通过以下方式与我们联系,行使查阅、复制、更正、删除等法定权利:
账号注销:若您在APP/小程序中注册了账号,您可以通过以下方式与我们联系,申请注销您在小程序中使用的账号。在受理您的申请后,我们承诺在十五个工作日内完成核查和处理,并按照法律法规要求处理您的相关信息。
8. 信息的存储
存储期限:我们承诺,除法律法规另有规定外,我们对您的信息的保存期限应当为实现处理目的所必要的最短时间。
9. 信息的使用规则
使用范围:我们将会在本隐私协议所明示的用途内使用收集的信息。
变更使用目的:如我们使用您的信息超出本隐私协议目的或合理范围,我们将在变更使用目的或范围前,再次以短信或电话联系方式告知并征得您的明示同意。
10. 信息对外提供
共享与转让:我们承诺,不会主动共享或转让您提供给我们的信息至任何第三方,如存在确需共享或转让时,我们将直接征得或确认第三方征得您的单独同意。
公开披露:我们承诺,不会对外公开披露您的信息,如必须公开披露时,我们将向您告知公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的信息,并征得您的单独同意。
11. 法律适用和争议解决
法律适用:本隐私协议受中华人民共和国法律管辖。
争议解决:任何由本协议引起的或与本协议有关的争议,双方应首先尝试通过友好协商解决。如果协商不成,任何一方均可向车商多商家版所在地人民法院提起诉讼。
12.第三方SDK说明
支付宝SDK:为了您使用支付宝支付服务,支付宝SDK需要收集您的设备IMEI和IMSI。访问WI-FI状态,查看网络状态。您可以访问https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8 支付宝sdk隐私政策
高德地图SDK:为了定位位置用于车源与求购的发布,高德地图SDK需要收集您设备的MAC地址、IMEI和IMS。访问WI-FI状态、获取GPS定位和网络定位、查看网络状态。SDK服务提供商:阿里巴巴集团旗下。隐私政策链接:https://developer.amap.com/pages/privacy/
极光SDK:在 Android 和 iOS 系统中,收集设备标识符如 Android ID、GAID、OAID、UAID、IDFA、ICCID 等,用于生成脱敏的终端用户设备唯一性标识防范安全风险;实现消息推送功能等。 用户有权选择是否开启可选个人信息的采集,若关闭可选信息采集,可能会影响部分功能的实现和效果。隐私政策链接:https://www.jiguang.cn/license/privacy
13. 如何联系我们
运营主体:杭州车商多网络科技有限公司
电子邮件:[cheshangduo@163.com]
电话:[+86 15669918222]
地址:[浙江省杭州市西湖区三墩镇新天地商业中心5幢3层317室]